• పేజీ_బ్యానర్

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

faq_blu

మీ వారంటీ వ్యవధి ఎంత?

మేము AC ఛార్జర్‌లపై రెండు సంవత్సరాల వారంటీని మరియు DC ఛార్జర్‌లపై ఒక సంవత్సరం వారంటీని అందిస్తాము.ఛార్జర్‌లతో అసాధారణత సంభవించినట్లయితే, దేశీయ లేదా అంతర్జాతీయ మార్కెట్‌లో అయినా, విక్రయాల తర్వాత విధానంగా క్రింది చికిత్సలను ఉపయోగించండి:

1. అసాధారణ ఆపరేషన్, వైరింగ్ క్రమరాహిత్యాలు మరియు నెట్‌వర్క్ వైఫల్యాలు వంటి కొన్ని సాధారణ సమస్యల కోసం, కస్టమర్ ఆన్-సైట్ నిర్వహణను నిర్వహిస్తున్నప్పుడు మేము రిమోట్ మద్దతును అందిస్తాము.

2. లోపభూయిష్ట భాగాలు/యూనిట్‌లను భర్తీ చేయడానికి కస్టమర్ కోసం విడిభాగాలు/యూనిట్‌లను అందించడం ద్వారా సంక్లిష్టమైన సమస్యలు లేదా నాణ్యతా ప్రమాదాలను మేము భర్తీ చేస్తాము.కస్టమర్‌కు విడిభాగాలు/యూనిట్‌లను రవాణా చేయడానికి రవాణా ఖర్చులకు విక్రేత బాధ్యత వహిస్తాడు మరియు మేము రవాణా విధానాన్ని ఎంచుకుంటాము.

ACE ఛార్జర్‌ల పనితీరు, భద్రత మరియు విశ్వసనీయత ప్రయోజనాలు ఏమిటి?

మా ఛార్జింగ్ స్టేషన్‌లు అధిక IP రేటింగ్‌లను కలిగి ఉన్నాయి (IP65 మరియు IP55), వేడెక్కడం రక్షణ, షార్ట్-సర్క్యూట్ రక్షణ మరియు లీకేజ్ రక్షణ వంటి భద్రతా ఫీచర్‌లు ఉన్నాయి.

ACEcharger ఏ సర్టిఫికేషన్‌లను కలిగి ఉంది?

మా ఉత్పత్తులు 62 యాజమాన్య పేటెంట్‌లపై ఆధారపడి ఉన్నాయి, ఇవి అత్యధిక నాణ్యతతో మరియు హామీలతో ఛార్జింగ్ స్టేషన్‌ను అందించడానికి సాంకేతిక పరిజ్ఞానం యొక్క లోతైన పరిజ్ఞానానికి హామీ ఇస్తాయి.

మీరు మీ ఆర్డర్ చేయడానికి ముందు మా అన్ని ధృవపత్రాలను సంప్రదించగలరు, కానీ ACEchargers తో మీ రిఫరెన్స్ మార్కెట్‌కి ఉత్పత్తిని దిగుమతి చేసుకోవడంలో మీకు ఎలాంటి ఇబ్బందులు ఉండవని మేము హామీ ఇస్తున్నాము.మేము ఒక ద్రావకం, వృత్తిపరమైన మరియు డిమాండ్ ఉన్న సంస్థ.

బల్క్ కొనుగోళ్లు మరియు దీర్ఘకాలిక సహకారాల కోసం ఏవైనా తగ్గింపులు ఉన్నాయా?

మేము పెద్ద ఆర్డర్‌లు, సౌకర్యవంతమైన చెల్లింపు నిబంధనలు మరియు ఉమ్మడి ఉత్పత్తి అభివృద్ధి మరియు అనుకూలీకరణ కోసం అవకాశాల కోసం ధర తగ్గింపులను అందిస్తాము.

మీకు అవసరమైన కనీస ఆర్డర్ మొత్తం ఉందా?

అవును, మేము ప్రారంభ ఆర్డర్ కోసం 1-2 నమూనాలను అంగీకరించవచ్చు;అయినప్పటికీ, బల్క్ ఆర్డర్‌ల విషయానికి వస్తే, ప్రతి ఉత్పత్తికి MOQ కట్టుబడి ఉండాలి.

లీడ్ సాధారణంగా ఎంత సమయం పడుతుంది?

నమూనాల ప్రధాన సమయం సుమారు 7 రోజులు.డిపాజిట్ చెల్లింపును స్వీకరించిన తర్వాత, భారీ ఉత్పత్తికి ప్రధాన సమయం 20-30 రోజులు.(1) మేము మీ డిపాజిట్‌ని స్వీకరించినప్పుడు మరియు (2) మేము మీ ఉత్పత్తులకు మీ తుది ఆమోదాన్ని పొందినప్పుడు, లీడ్ టైమ్‌లు అమలులోకి వస్తాయి.మా లీడ్ టైమ్స్ మీ గడువుకు విరుద్ధంగా ఉంటే దయచేసి మీ అవసరాలను మీ విక్రయంతో చర్చించండి.మీ అవసరాలను తీర్చడానికి మేము అన్ని ప్రయత్నాలు చేస్తాము.చాలా వరకు, మేము దీనిని సాధించగలము.

మీరు ఎలాంటి ప్లగ్‌లను అందిస్తారు?

మీరు ఎంచుకోవడానికి అన్ని రకాల ప్లగ్‌లు అందుబాటులో ఉన్నాయి:

ప్లగ్స్

మా కంపెనీ నిరంతరం అభివృద్ధి చెందుతోంది, కాబట్టి మేము ఎల్లప్పుడూ మా వినియోగదారులకు వినూత్న పరిష్కారాలను అందిస్తాము.మేము అన్ని రకాల ఛార్జింగ్ స్టేషన్‌లను కలిగి ఉన్నాము, కానీ వాహనాలను ఛార్జ్ చేయడానికి వివిధ వైరింగ్ మరియు ఇతర అవసరమైన సాంకేతికతను కూడా కలిగి ఉన్నాము.

మరోవైపు, మా ఉత్పత్తులన్నీ అధిక స్థాయి అనుకూలీకరణను అనుమతిస్తాయి.దీనికి ధన్యవాదాలు, మీ ప్రాధాన్యతల ప్రకారం మీ లోగో, నిర్దిష్ట ప్యాకేజింగ్ లేదా వినియోగదారు మాన్యువల్‌తో ఛార్జింగ్ సిస్టమ్‌లను రూపొందించడం సాధ్యమవుతుంది.

మీ కంపెనీకి నిర్దిష్ట అవసరం ఉన్నట్లయితే, మీరు మాకు సందేశాన్ని వ్రాయవచ్చు మరియు మేము మీకు వ్యక్తిగతీకరించిన పరిష్కారాలను అందించే అవకాశాన్ని అధ్యయనం చేస్తాము.ACEchargers వద్ద మేము ప్రతి కస్టమర్‌కు సరైన సమాధానాన్ని అందించగల అవార్డు గెలుచుకున్న ఇంజనీర్ల బృందాన్ని కలిగి ఉన్నాము.

మీ ఛార్జింగ్ స్టేషన్‌లు ప్లగ్ చేసి ప్లే చేస్తున్నాయా?

అవును.ACEchargers వద్ద మా ఛార్జింగ్ పాయింట్‌లను ఎవరైనా ఉపయోగించగలరని మేము కోరుకుంటున్నాము.మేము వాటిని ఉపయోగించడానికి సులభమైన మరియు గొప్పగా పనిచేసే ఉత్పత్తి కోసం చూస్తున్న సగటు వినియోగదారుని దృష్టిలో ఉంచుకుని వాటిని రూపొందించాము.

ఇది ప్లగ్ అండ్ ప్లే కాన్సెప్ట్‌ను దృష్టిలో ఉంచుకుని మా ఉత్పత్తులన్నింటినీ అభివృద్ధి చేయడానికి దారితీసింది.వాస్తవానికి, కస్టమర్ దృష్టిని ఆకర్షించే ఆకర్షణీయమైన పంక్తులను రూపొందించడానికి మేము డిజైన్ యొక్క గరిష్ట శ్రద్ధ తీసుకుంటాము.మా ఛార్జింగ్ స్టేషన్ విశ్వాసం మరియు భద్రతను ప్రసారం చేస్తుందని నిర్ధారించుకోవడానికి మేము ఎండ్ కస్టమర్ మార్కెట్ యొక్క పవర్ స్టాండర్డ్, ప్లగ్ రకం మరియు వోల్టేజ్‌కి కూడా అనుగుణంగా ఉంటాము.

మాతో కలిసి పని చేయాలనుకుంటున్నారా?